سوالات متداول
برای راحتی کار شما روند ثبت سفارش به سادهترین روش ممکن پیاده سازی شده و نیاز به آموزش خاصی نیست، شما بعد از انتخاب محصول مورد نظر خو آن را به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس مراحل تکمیل سفارش را انجام دهید، همچنین برای راحتی بیشتر شما میتوانید سفارش مدنظر خود را به پشتیبان آنلاین ما اطلاع دهید تا سفارش شما را ثبت کنند.
جای هیچ نگرانی نیست، کارشناسان ما آنلاین هستند تا مشکلات شما را رفع کنند، فقط کافی است مشکل را به ما اعلام کنید.
برای خرید از ما هیچ اجباری برای ثبت نام در سایت نیست، اما در صورت عضو شدن در سایت میتوانید از تخفیفات مخصوص مشتریان ما بهره مند شوید و جز اولین افرادی باشید که از محصولات جدید ما با خبر میشوند.
شما در 7 روز هفته و 24 ساعته امکان ثبت سفارش خود را دارید و پس از ثبت سفارش شما مراحل اماده سازی سفارش شما را انجام خواهیم داد و همچنین شما نیز از مرحله به مرحله روند سفارش خود مطلع خواهید بود.
مهمترین ملاک ما ارائه اجناس با کیفیت به مشتریانیست که به ما اعتماد کردهاند، کیفیت بالا و اصالت کالا تضمین ما به مشتریانمان است. در صورت عدم کیفیت محصول شما میتوانید آن محصول را مرجوع کنید.
بعد از ثبت سفارش خود، شما اطلاع کاملی از روند آماده سازی سفارش خود خواهید داشت و کد رهگیری ارسال مرسوله نیز برای شما ارسال میشود. در هر مرحله برای پیگیری سفارش خود نیز میتوانید از تیم پشتیبانی آنلاین ما سفارش خود را پیگیری کنید.
در صورت وجود هرگونه مشکل در محصول ارسالی میتوانید آن را به تیم پشتیبانی ما اطلاع دهید و در صورت تایید تیم پشتیبانی میتوانید محصول را مرجوع کنید.
قطعا کسب رضایت شما و حس یک تجربه فوق العاده از خرید یکی از اهداف مجموعه ماست.
از طریق صفحه تماس با ما میتوانید راههای ارتباطی با ما را ببینید همچنین از طریق چت آنلاین نیز میتوانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟؟
در صورتی که سوال شما جز سوالات بالا نیست، میتوانید از طریق فرم زیر سوال خود را از ما بپرسید…
کارشناسان ما در اولین فرصت پاسخ شما را خواهند داد.
"*" indicates required fields